На поставляемое оборудование предоставляется гарантийный срок с момента инсталляции 12 месяцев, а с момента поставки – не свыше 15 месяцев.
Изготовитель оборудования даёт гарантию в лице своих представителей на ремонт оборудования за свой счёт, в случае если нарушение работоспособности оборудования в течение установленного гарантийного срока вызвана конструктивными либо сборочными дефектами, в том числе и используемых материалов. Условиями гарантии не предусматривается покрытие прочего ущерба, прямо или косвенно связанного с потерей работоспособности поставленного оборудования, например: упущенная выгода; вызванный простоем оборудования ущерб; порча окружающего поставленное оборудование имущества и т.д.
Проведением пусконаладочных работ оборудования должны заниматься только специально обученные в сервисных центрах специалисты.
Гарантия не является действительной в случае нарушения требований поставляемой совместно с оборудованием инструкции, несвоевременного либо неправильного обслуживания, изменений в конструкции поставляемого оборудования, при наличии дефектов и механических повреждений, которые были вызваны нарушением правил хранения, транспортировки и эксплуатации, нарушений в изменении поставляемой конструкции оборудования, повреждения гарантийных пломб либо нарушения регулировок гарантийных винтов.
